CRM - Customer Relationship Marketing
Teil von German series:
- Digitaler Darwinismus
- Praxisorientiertes Marketing
- Praxisorientiertes Online-Marketing
- Digitale Markenführung
- Digital Business Leadership
- Online-Marketing
- Dematerialisierung
- Kundenbeziehungsmanagement im digitalen Zeitalter
- B2B-Online-Marketing und Social Media
- Erfolgreiches Dialog-Marketing im Modehandel
- Internal Branding
- Führung- und Organisationskonzepte im digitalen Zeitalter kompakt
- Online-Marketing 2. Auflage
- Künstlich Intelligenz verstehen
- B2B-Online-Marketing und Social Media
- Die digitale Verführung
- Kundenbeziehungsmanagement als Erfolgsstrategie im Modehandel
- Voice-Marketing
- Kundendialog online und offline
- Social-Media-Marketing - kompakt
- Toolbox für Digital Business
- Online-Marketing - 3. Auflage
- Praxisorientiertes Marketing - 6. Auflage
- Digitale Markenführung
CRM ist und bleibt ein zentraler Erfolgstreiber im Marketing - für On- und Offline-Geschäftsmodelle gleichermaßen. Wer hier langfristig erfolgreich sein möchte, muss ein professionelles CRM betreiben. In diesem Werk wird gezeigt, wie CRM systematisch zur Kundengewinnung und Kundenbindung eingesetzt werden kann. Eine Vielzahl von spannenden Beispielen illustriert die kompakt päsentierten Inhalte.
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