Kreutzer, Ralf T., Corporate Reputation Management in den sozialen Medien, Wiesbaden, 2014
Ein Unternehmen kann wohl auf ein Corporate Reputation Management in den sozialen Medien, aber nicht auf eine Corporate Reputation dort. Wenn ein Unternehmen in den sozialen Medien nicht selbst aktiv ist, dann sind es vielleicht die Kunden. Deshalb sollte man auf ein Corporate Reputation Management in den sozialen Medien besser nicht verzichten! Wichtige Denkanstöße finden Sie hier.
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